Obowiązuje od 10 listopada 2026 r.
Polityka prywatności
W skrócie
- Nie wymagamy konta i nie pytamy o dane. Przy spocie nie zapisujemy, kto go wysłał.
- Nie używamy cookies reklamowych ani analitycznych i nie sprzedajemy danych.
- Adres IP służy tylko ochronie przed spamem — nie zapisujemy go wprost przy spocie.
- Treść spotów i pytań do asystenta przetwarzają nasi dostawcy (m.in. Cloudflare, DeepSeek, Meta) wyłącznie w celach opisanych niżej.
Spis treści
1. Administrator
- 1.Administratorem danych osobowych jest Dominik Pieńkowski, wykonujący działalność nierejestrowaną, adres do doręczeń: al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, e-mail: kontakt@spct.pl („my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się e-mailem lub pisemnie.
- 2.Polityka dotyczy serwisu spct.pl i centrum pomocy pomoc.spct.pl. Instagram (Profile miast) i Chatring (chatring.pl) mają własne zasady prywatności.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
- 1.Spoty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu Serwisu i Profili): treść spota, wybrane miasto, data i godzina wysłania, wynik moderacji oraz informacja o publikacji. Spot sam w sobie może zawierać dane osobowe – własne autora lub innych osób – mimo że Regulamin tego zabrania; takie spoty nie są publikowane albo są usuwane.
- 2.Ochrona przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): adres IP urządzenia jest używany w chwili wysłania spota, pytania lub zgłoszenia do liczenia limitów. Przy spotach nie zapisujemy adresu IP. Do dziennych limitów asystenta i zgłoszeń zapisujemy jednokierunkowy skrót (hash) adresu IP połączonego z datą, z którego nie da się odtworzyć adresu. Jeżeli w formularzu działa weryfikacja antyspamowa Cloudflare Turnstile, Cloudflare analizuje sygnały techniczne przeglądarki.
- 3.Zgłoszenia spotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z DSA oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO): miasto, treść i link do zgłaszanego spota, numer slajdu, powód, opis, opcjonalnie adres e-mail, skrót (hash) adresu IP, decyzja i jej uzasadnienie.
- 4.Asystent w centrum pomocy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – udzielanie odpowiedzi na pytania): treść pytań i odpowiedzi z bieżącej rozmowy jest przesyłana do dostawcy modelu językowego w celu przygotowania odpowiedzi. Nie zapisujemy rozmów w naszej bazie; historia rozmowy jest przechowywana tylko w otwartej karcie przeglądarki i znika po jej zamknięciu.
- 5.Korespondencja i reklamacje (art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO): adres e-mail lub nazwa konta na Instagramie i treść wiadomości, jeśli do nas napiszesz.
- 6.Logi techniczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – bezpieczeństwo i diagnozowanie błędów): adres IP, data, adres strony, przeglądarka – w logach usług Cloudflare.
- 7.Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi oraz realizacja żądań uprawnionych organów (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO): dane niezbędne w danej sprawie.
3. Anonimowość
- Formularz spota nie wymaga logowania ani podawania danych. Przy spocie nie zapisujemy adresu IP ani innych danych identyfikujących urządzenie. Nie ujawniamy nikomu, kto napisał spot – nie mamy też technicznej możliwości ustalenia tego na podstawie zapisanych danych. Na żądanie uprawnionych organów udostępniamy wyłącznie dane, które faktycznie posiadamy.
4. Odbiorcy danych
- 1.Dane powierzamy lub udostępniamy wyłącznie podmiotom, bez których Serwis nie mógłby działać:
- a)Cloudflare, Inc. – hosting, baza danych, przechowywanie grafik, ochrona przed atakami i spamem (Turnstile), logi techniczne;
- b)DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. i podmioty powiązane) – automatyczna ocena treści spotów i zgłoszeń oraz odpowiedzi asystenta; przekazujemy wyłącznie treść spota, zgłoszenia lub pytania, bez adresu IP i innych danych urządzenia;
- c)Meta Platforms Ireland Ltd. – publikacja spotów w Profilach na Instagramie; na stronach miast może być wyświetlany osadzony podgląd Profilu, który ładuje się z serwerów Instagrama (Meta widzi wtedy adres IP i może stosować własne pliki cookies);
- d)Google Ireland Ltd. – czcionki (Google Fonts) ładowane przez przeglądarkę z serwerów Google, które widzą adres IP urządzenia;
- e)uprawnione organy państwowe – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.
- 2.Część tych podmiotów ma siedzibę lub przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym: Cloudflare i Google – w USA, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU–US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych; DeepSeek – w Chińskiej Republice Ludowej, wobec której Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Dlatego do DeepSeek przekazujemy wyłącznie treść tekstu potrzebną do oceny lub odpowiedzi, a w regulaminie i na stronie prosimy, by nie wpisywać w spoty ani w pytania danych osobowych.
- 3.Nie sprzedajemy danych, nie wyświetlamy reklam i nie używamy zewnętrznych narzędzi analitycznych ani śledzących.
5. Jak długo przechowujemy dane
- 1.Spoty – przez czas potrzebny do moderacji, publikacji i rozpatrywania zgłoszeń, a następnie w archiwum Serwisu, dopóki działa Profil danego miasta. Spot, który Cię dotyczy, usuniemy z archiwum na Twoje żądanie (pkt 6).
- 2.Skróty adresów IP do limitów – do końca dnia, którego dotyczą (licznik jest potem usuwany).
- 3.Zgłoszenia i decyzje – przez czas ich rozpatrzenia i ewentualnych odwołań, nie dłużej niż 12 miesięcy od decyzji, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń lub wymagane przez organy.
- 4.Rozmowy z asystentem – nie zapisujemy ich w Serwisie. Dostawca modelu może przechowywać je przez okres określony w swoich zasadach.
- 5.Korespondencja – do załatwienia sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy.
- 6.Logi techniczne – zwykle kilka dni, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.
6. Twoje prawa
- 1.Masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie – w tym sprzeciwu wobec publikacji spota, który Cię dotyczy.
- 2.Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@spct.pl. Jeśli spot dotyczy Ciebie, najszybciej jest skorzystać z formularza zgłoszenia w centrum pomocy. Ponieważ nie zapisujemy, kto wysłał spot, autor może nie być w stanie wykazać, że spot pochodzi od niego – w takiej sytuacji podaj możliwie dokładną treść spota, miasto i datę wysłania. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
- 3.Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Zautomatyzowane przetwarzanie
- Treść spotów i zgłoszeń jest automatycznie oceniana pod kątem zgodności z Regulaminem i wytycznymi Instagrama. Ocena może skutkować wstrzymaniem publikacji spota albo – w przypadku zasadnego zgłoszenia – rezygnacją z jego publikacji lub skierowaniem do usunięcia z Profilu. Spoty budzące wątpliwości ocenia administrator, a od każdej decyzji w sprawie zgłoszenia można się odwołać (§ 7 Regulaminu) – odwołanie rozpatruje człowiek. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
- 1.Publiczne strony spct.pl i pomoc.spct.pl nie zapisują plików cookies ani danych w pamięci przeglądarki. Plik cookie sesji jest używany wyłącznie w panelu administracyjnym, do zalogowania administratorów – jest niezbędny i nie wymaga zgody.
- 2.Osadzone treści firm trzecich (podgląd Profilu z Instagrama, weryfikacja Cloudflare Turnstile) mogą korzystać z własnych plików cookies na zasadach tych firm. Możesz je blokować w ustawieniach przeglądarki.
9. Dobrowolność
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nie wymaga podawania danych. Adres e-mail w formularzu zgłoszenia jest opcjonalny – bez niego nie wyślemy odpowiedzi poza komunikatem na stronie. Z Serwisu mogą korzystać osoby od 16 lat.
10. Zmiany
- O zmianach Polityki prywatności informujemy w centrum pomocy. Wersja obowiązująca od 10 listopada 2026 r.